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Sector salud

Tecnología para el sector salud.

T Advisors mantiene a clínicas, consultorios médicos y centros de atención conectados, protegidos y preparados para los requisitos de HIPAA. Abarca internet principal y de respaldo, telefonía cifrada y seguridad de red. Las opciones provienen de proveedores dispuestos a firmar el acuerdo de socio comercial (BAA) correspondiente, y el centro no paga por la asesoría.

1:12Cómo T Advisors mantiene a clínicas, consultorios médicos y centros de atención conectados, protegidos y preparados para los requisitos de HIPAA, con proveedores que firman el BAA. El video está en inglés, con subtítulos en español.
Leer la transcripción (traducida del inglés)

¿Qué hace T Advisors por el sector salud? Clínicas, consultorios médicos y centros de atención.

Nuestros socios dirigieron empresas de telecomunicaciones y TI. Hoy trabajamos como parte de su equipo.

Mantenemos su centro médico conectado y preparado para los requisitos de HIPAA: internet principal y de respaldo, SD-WAN y VPN segura para cada sede.

Protegemos los datos de sus pacientes con firewalls administrados, seguridad de red y monitoreo de amenazas, y guardamos respaldos cifrados en centros de datos seguros.

Modernizamos su telefonía: llamadas cifradas con ubicación para el 911, centros de contacto para pacientes, fax seguro y correo cifrado.

Agregamos cámaras con IA que alertan al personal ante una posible caída en la sala de espera o alguien en un acceso restringido. También ofrecemos herramientas de IA, nube y soporte de TI.

Entre más de 130 proveedores, le traemos dos o tres opciones, todas dispuestas a firmar el acuerdo de socio comercial que exige HIPAA.

Usted firma directamente con el proveedor, sin costo por nuestra asesoría, y renegociamos antes de cada renovación.

Un portal le muestra cada sede, cada servicio, cuánto cuesta y cuándo se renueva.

Usted se enfoca en sus pacientes. Nosotros nos ocupamos de la tecnología. Conversemos.

Qué es

Un socio tecnológico independiente para centros médicos.

T Advisors trabaja con clínicas, consultorios médicos, centros de atención y de cuidados de enfermería, y con los grupos que los administran. Revisa la tecnología de cada sede, presenta dos o tres opciones adecuadas para cada servicio y acompaña al centro durante la instalación y en cada renovación.

Los socios han dirigido empresas de telecomunicaciones y TI. Ahora trabajan como parte del equipo de cada centro. T Advisors no vende servicios propios de telefonía, internet ni seguridad, y ningún proveedor tiene participación en la firma.

El centro no paga por la asesoría. Firma directamente con el proveedor que elige, al mismo precio que si contratara por su cuenta, y el proveedor le paga a T Advisors. Esto se explica al inicio de cada proyecto.

Por qué importa

En el sector salud, una interrupción o una filtración de datos afecta a los pacientes.

Los centros médicos dependen de sus conexiones. Las consultas de telemedicina, la historia clínica electrónica, las recetas electrónicas, los resultados de laboratorio y las llamadas de pacientes se detienen cuando se cae la línea de internet, y HIPAA exige medidas de protección en cada sistema que almacena o transmite información de pacientes.

Muchos centros crecieron una sede a la vez. Cada una terminó con su propio operador, sistema telefónico y contratos. El resultado es una protección desigual, teléfonos que no envían la ubicación de quien llama al 911, líneas de cobre que los operadores están retirando y contratos que se renuevan sin renegociar porque nadie controla las fechas.

T Advisors reúne toda la información en una sola vista y un solo plan, y mantiene organizada la documentación de los proveedores relacionada con HIPAA.

Qué cubre T Advisors

Todo lo que mantiene un centro médico conectado y preparado para los requisitos de HIPAA.

Los mismos servicios que T Advisors ofrece a todos sus clientes, elegidos y configurados según la forma de trabajar del sector salud.

Internet principal y de respaldo

Una línea de internet principal y otra de respaldo de operadores distintos, SD-WAN que cambia entre ellas automáticamente y VPN segura para cada sede, de modo que las consultas de telemedicina y la historia clínica siguen disponibles cuando falla una línea.

Internet de respaldoSD-WANVPN segura
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Seguridad de red y respaldo

Firewalls administrados, seguridad de red y monitoreo de amenazas 24/7, con respaldos cifrados guardados fuera del centro en centros de datos seguros, de modo que los expedientes de pacientes puedan restaurarse después de un ataque o una interrupción.

FirewallsMonitoreoRespaldo cifrado
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Telefonía, fax y correo

Llamadas cifradas, llamadas al 911 que envían la ubicación exacta de quien llama, centros de contacto para citas y recordatorios de pacientes, fax seguro y correo cifrado, además del reemplazo de las líneas de cobre que todavía usan los paneles de alarma de incendio y los teléfonos de ascensores.

Llamadas cifradasUbicación para el 911Fax seguro
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Cámaras con IA

Cámaras con IA en salas de espera, pasillos y entradas que alertan al personal ante una posible caída o una persona en una puerta restringida. Las alertas ayudan al personal a responder más rápido; no reemplazan la supervisión, y las cámaras quedan fuera de consultorios y habitaciones de residentes.

Alertas de caídasPuertas restringidas

Herramientas de IA, nube y soporte de TI

Herramientas de IA como recepcionistas y transcripción de llamadas, servicios en la nube y centros de datos, y soporte de TI para el personal clínico y administrativo, desde una mesa de ayuda hasta la tercerización completa.

Herramientas de IANubeSoporte de TI
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Conversar con T Advisors

Una revisión de lo que tiene hoy cada sede, y de dónde puede mejorar, comienza con una breve conversación.

Conversemos
HIPAA y el BAA

Opciones de proveedores que firman el acuerdo de socio comercial.

Cuando un proveedor actúa como socio comercial y maneja información de salud protegida en nombre del centro, HIPAA exige un acuerdo de socio comercial (BAA). T Advisors presenta opciones de proveedores que ofrecen ese acuerdo para el servicio correspondiente y guarda cada BAA firmado junto con su contrato.

Los servicios se configuran para apoyar los requisitos de HIPAA, con cifrado, monitoreo y respaldos. El cumplimiento sigue siendo responsabilidad del centro, mediante sus políticas, capacitación y evaluación de riesgos. T Advisors no certifica ese cumplimiento.

  • Proveedores que firman el BAA para cada servicio
  • Cada BAA registrado con su contrato y su fecha de renovación
  • Ubicación para el 911, como exigen Kari's Law y RAY BAUM'S Act
  • Líneas de cobre (POTS) reemplazadas antes de que los operadores las retiren
  • Voz, fax y correo cifrados, y respaldo fuera del sitio
Sector salud . Preparado para los requisitos de HIPAA, BAA firmado
Cómo funciona

De más de 130 proveedores al indicado para cada sede.

T Advisors se encarga de la mayor parte del trabajo, con el menor esfuerzo posible para el personal clínico y administrativo, y mantiene el seguimiento después de la instalación.

  1. 01

    Revisar

    T Advisors reúne las facturas, los contratos y el inventario de equipos de cada sede. Documenta qué tiene el centro, cuánto cuesta y qué necesita mejorar.

  2. 02

    Comparar

    Entre más de 130 proveedores, la firma presenta dos o tres buenas opciones para cada servicio, todas dispuestas a firmar el BAA.

  3. 03

    Contratar directamente

    El centro contrata directamente con el proveedor que elige, sin pagar por la asesoría y al mismo precio que si contratara por su cuenta.

  4. 04

    Instalar

    T Advisors acompaña al centro durante la instalación y activación de cada servicio.

  5. 05

    Dar seguimiento y renovar

    La firma da seguimiento a cada contrato y a cada BAA, avisa al centro con bastante anticipación antes de cada renovación y renegocia al renovar. Un portal muestra cada sede, cada servicio, cuánto cuesta y cuándo se renueva.

    Captura del portal El portal del cliente, con un portafolio tecnológico que muestra el gasto mensual, los contratos que vencen en noventa días, el gasto por categoría y la combinación de proveedores. Las cifras de gasto y el nombre de la cuenta están ocultos.
    El portal tal como lo ve el cliente. Aquí las cifras de gasto y los datos de identificación están ocultos; el cliente ve los suyos completos.
Operadores con varias sedes

Un solo estándar para todos los centros.

Los grupos que poseen u operan muchas clínicas o centros de atención son los que más ganan con un solo estándar. T Advisors diseña una sola vez la conectividad, la seguridad y la telefonía, y luego la aplica en cada sede, con una sola negociación que las cubre a todas.

Los centros nuevos o adquiridos se incorporan al mismo estándar. El portal permite comparar las sedes para ver cuáles cuestan más, qué contratos están próximos a renovarse y dónde se encuentra cada BAA.

Preguntas frecuentes

Preguntas de clientes del sector salud

T Advisors trabaja con clínicas, consultorios médicos y de especialidades, centros de atención y de cuidados de enfermería, y con los grupos que poseen u operan muchos de ellos, en el sur de Florida y en todo Estados Unidos.

No. T Advisors configura servicios para apoyar los requisitos de HIPAA, con proveedores que firman el acuerdo de socio comercial, y guarda cada BAA junto con su contrato. El cumplimiento sigue siendo responsabilidad del centro, mediante sus políticas, capacitación y evaluación de riesgos.

Un acuerdo de socio comercial (BAA, por sus siglas en inglés) establece cómo un proveedor protege la información de salud que maneja en nombre de una entidad cubierta por HIPAA. Se requiere cuando ese proveedor actúa como socio comercial al crear, recibir, mantener o transmitir información de salud protegida en nombre de la entidad.

El centro no paga por la asesoría. Firma directamente con el proveedor que elige, al mismo precio que si contratara por su cuenta, y el proveedor le paga a T Advisors. Ningún proveedor tiene participación en la firma. Esto se explica al inicio de cada proyecto.

Sí. Para grupos con muchas sedes, T Advisors diseña un solo estándar de conectividad, seguridad y telefonía, lo aplica en cada centro con una sola negociación y muestra todas las sedes en un portal.

El centro se enfoca en sus pacientes. T Advisors se ocupa de la tecnología.

Una primera conversación revisa lo que tiene hoy cada sede y dónde puede mejorar, sin honorarios ni compromiso.

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